Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Christ
Sub Gerente e-commerce
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Gestión de operaciones E-commerce.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Soporte tecnológico.
Experiencia demostrada en Gestión de incidencias.
Experiencia demostrada en Mejora de procesos.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Sub Gerente e-commerce buscando nuevas oportunidades
Experiência
Sub Gerente e-commerce
Superviso la operación diaria del canal de comercio electrónico.. Coordino equipos para asegurar el cumplimiento de objetivos operativos.. Gestiono incidencias relacionadas con pedidos y atención al cliente.. Colaboro en proyectos de mejora tecnológica para optimizar procesos internos.. Brindo soporte técnico a equipos de operación.. Elaboro reportes para el seguimiento de indicadores.. Coordino la comunicación entre diferentes áreas de la empresa.. Contribuyo a mejorar la experiencia del cliente mediante soluciones operativas.
Agente de Back Office
Gestión de procesos administrativos.. Validación y actualización de información en sistemas internos.. Atención y soporte a diferentes departamentos.. Seguimiento y resolución de incidencias.. Organización y control documental.. Cumplimiento de indicadores de calidad y tiempos de respuesta.