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Este perfil está escrito em espanhol

Daiana

Analista de datos

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

WhatsApp BusinessExperto

Experiencia demostrada en WhatsApp Business.

Microsoft ExcelExperto

Experiencia demostrada en Microsoft Excel.

Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook)Experto

Experiencia demostrada en Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook).

Google SheetsAvanzado

Experiencia demostrada en Google Sheets.

Atención al cliente y comunicación efectivaExperto

Experiencia demostrada en Atención al cliente y comunicación efectiva.

Formação acadêmica

Analista de datos
Universidad ANTONIO JOSE DE SUCRE
2006
Analista de datos | Asistente virtual| Gestión y Automatización, Publicidad y Mercadeo
Universidad Antonio José de Sucre
2006

Idiomas

Españolnativo
Inglésprincipiante

Resumo

Analista de datos buscando nuevas oportunidades

Experiência

Analista de datos

Empresa de Protección Radiológica

Gestión y control de procesos administrativos y operativos.. Logística inversa con niveles de eficiencia entre 85 % y 94 %.. Manejo de bases de datos, reportes y control documental.. Coordinación con clientes y equipos internos para garantizar cumplimiento y calidad.. Uso intensivo de herramientas digitales y comunicación por WhatsApp Business.

Fundadora / Gestora

Bike Service Home

Creación y gestión de marca.. Atención al cliente y coordinación de servicios.. Estrategias básicas de marketing digital y redes sociales.. Organización de agendas, rutas y pagos.. Análisis y organización de procesos.. Automatización básica y uso de herramientas digitales.

ANALISTA DE OPERACIONES Y DATOS

Empresa del sector de Protección Radiológica
Presente

Gestión y seguimiento de procesos operativos y administrativos relacionados con la logística y control de información.. Administración y depuración de bases de datos y grandes volúmenes de información para seguimiento y control operativo.. Gestión de logística inversa y seguimiento de recolecciones, con niveles históricos de eficiencia entre 85 % y 94 %.. Elaboración y seguimiento de reportes, indicadores y controles para apoyar la operación y la toma de decisiones.. Coordinación y comunicación con clientes, proveedores y equipos internos para garantizar el cumplimiento de procesos.. Identificación de tareas repetitivas y oportunidades de mejora mediante herramientas digitales.. Desarrollo de soluciones de automatización utilizando Google Sheets y Google Apps Script para reducir tareas manuales y facilitar el seguimiento de información.. Uso de herramientas digitales y canales de comunicación como WhatsApp Business para la gestión y seguimiento de clientes.. Apoyo en la organización, control documental y seguimiento de incidencias operativas.. Aplicación de herramientas de inteligencia artificial como apoyo para análisis, automatización, documentación y resolución de problemas.

Habilidades

WhatsApp BusinessMicrosoft ExcelMicrosoft Office (Word, PowerPoint, Outlook)Google SheetsAtención al cliente y comunicación efectiva
Publicado na CazVid - 2 de set. de 2026
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