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Daniela

Profesional de Atención al Cliente en Tiendas Rossy

Contato

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en la gestión de consultas y resolución de problemas en entornos de alta presión.

Comunicación EfectivaIntermedio

Habilidad para transmitir información clara y concisa a clientes y compañeros.

Resolución de ConflictosIntermedio

Capacidad para manejar y resolver conflictos de manera eficiente y profesional.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colaboración efectiva con equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.

Formação acadêmica

Bachiller
Instituto Mixto Hibueras
Ciclo Común
Instituto Oficial Mixto 21 de Octubre
Educación Primaria
Escuela Fuerzas Armadas

Resumo

Daniela es una profesional comprometida con la mejora de la experiencia del cliente y la resolución de problemas.

Principais conquistas

  • Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% mediante la implementación de nuevas estrategias de atención.
  • Capacité a nuevos empleados en procedimientos de atención al cliente, reduciendo el tiempo de adaptación.
  • Manejé eficazmente quejas y consultas, logrando una resolución del 95% en el primer contacto.

Experiência

Tiendas Rossy
2023 - 2023

Atención al Cliente

IBEX
2025

Call Center. Atención al Cliente

Habilidades

Atención al ClienteComunicación EfectivaResolución de ConflictosTrabajo en Equipo
Publicado na CazVid - 20 de mai. de 2026
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