Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Daniela
Agente Telemercadeo
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Trazabilidad de datos.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Perfil profesional
Experiência
Agente Telemercadeo
Conversión de Leads, liderazgo del proceso de cierre y vinculación de clientes potenciales, garantizando el cumplimiento de indicadores (KPIs).. Gestión y facilitación de productos financieros para la adquisición de servicios, manejando documentación sensible y cierres de contrato.. Seguimiento riguroso a través de herramientas CRM para asegurar la trazabilidad del cliente.. Optimización de los tiempos de respuesta y formalización administrativa, logrando un proceso de 'onboarding' (ingreso) eficiente.
Auxiliar de promoción y divulgación
Ejecución presencial del proceso de admisión, validación documental y recorridos institucionales enfocados en la experiencia del usuario.. Vinculación estratégica entre la facultad y los aspirantes, agilizando los tiempos de respuesta administrativa.. Auditoría y control de expedientes para el cumplimiento de la normatividad académica y legal.. Gestión de Marca: Representación institucional en procesos de captación, garantizando la conversión de interesados en registros efectivos.
Agente Teleoperador
Gestión integral de consultas telefónicas garantizando soluciones efectivas al usuario.. Seguimiento a solicitudes y registro técnico de información en el sistema institucional.. Ejecución de estrategias de orientación y captación de clientes potenciales.. Logro de objetivos de productividad y altos estándares de calidad en el servicio.. Administración y actualización constante de bases de datos operativas.
Practicante Profesional en Trabajo Social
Coordinación y planeación de logística para jornadas de promoción y prevención en salud.. Registro de información, archivo de expedientes y orientación directa a usuarios.. Control de actividades y articulación con equipos para el cumplimiento de metas.. Seguimiento Social por medio del acompañamiento a pacientes en los procesos de vinculación a los servicios de la Liga.
Asistente de campaña de detección temprana del cáncer de cuello uterino
Coordinación, supervisión y ejecución de jornadas de detección temprana y prevención en salud.. Seguimiento a métricas de gestión y cumplimiento de actividades presenciales programadas.. Organización logística, acompañamiento integral y gestión de información de pacientes.. Mejora Administrativa con el apoyo en la optimización de procesos internos y registro de bases de datos.