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Contato pela CazVid

Este perfil está escrito em espanhol

D

Darelyn

Customer Service & Sales Representative

Contato

Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Brinda soporte en ventas y solución de problemas, atendiendo eficazmente a clientes en diferentes contextos.

Ventas y upsellingIntermedio

Asiste en el incremento de ventas mediante recomendaciones y comunicación efectiva con los clientes.

Comunicación bilingüeAvanzado

Comunica fluidamente en inglés y español, facilitando interacción con clientes internacionales.

Gestión administrativaIntermedio

Realiza entrada de datos, informes diarios y manejo de documentación médica en entornos diversos.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora en diferentes roles y áreas, apoyando la eficiencia y resolución de tareas compartidas.

Formação acadêmica

Degree in Nutrition
Universidad Nacional Evangélica (UNEV)
Completed Present
High School Diploma
Instituto Tecnológico México (ITM)
Completed 2023

Idiomas

EnglishBilingual
SpanishBilingual

Resumo

Soy una persona orientada al servicio con experiencia en atención bilingüe, ventas, gestión administrativa y asistencia en salud. Mi trayectoria se centra en brindar soluciones efectivas, apoyar procesos de ventas y asegurar la satisfacción del cliente en diversos sectores.

Principais conquistas

  • Atendió más de 800 interacciones en múltiples plataformas y en dos idiomas, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Asistió en la gestión de beneficios y transacciones para clientes internacionales, facilitando procesos complejos.
  • Apoyó tareas básicas de enfermería y documentación médica durante su pasantía en un hospital regional.

Experiência

Customer Service & Sales Representative

SPI by Jostens
2024 - Present

Provide customer service and sales support in English., Assist customers with orders, product information, and issue resolution while supporting sales goals and documenting interactions accurately.

Customer Service Representative

GBS International
Nov 2023 - Aug 2024

Served as travel expert and Master Agent for VIP members., Assisted with transactions, accounts, and membership benefits ensuring high customer satisfaction.

Customer Service Representative

Data Vimenca (Western Union)
Aug 2023 - Nov 2023

Assisted international clients with transactions, exchanges, refunds, and cancellations., Handled over 800 interactions in English and Spanish and prepared daily reports.

Nursing Assistant Intern

José María Cabral & Báez Regional Hospital
Sep 2022 - Jun 2023

Assisted patients across departments, performed basic nursing tasks, and managed medical documentation.

Habilidades

Atención al clienteVentas y upsellingComunicación bilingüeGestión administrativaTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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