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Emely
Encargada de Recursos Humanos
Contato
Competências
Desarrollo e implementación de políticas y procesos de recursos humanos adaptados a la organización.
Manejo de relaciones con empleados, cumplimiento normativo y resolución de conflictos.
Diseño y ejecución de programas formativos para mejorar las habilidades del personal.
Gestión de pagos, beneficios y cumplimiento de obligaciones laborales.
Experiencia en atención al cliente y procesos comerciales en un entorno de ventas.
Formação acadêmica
Resumo
Profesional con experiencia en gestión de recursos humanos, desarrollo del talento, y atención al cliente, enfocada en mejorar ambientes laborales y cumplir con normativas laborales.
Principais conquistas
- Lideró procesos de reclutamiento y selección completos en un call center multinacional
- Implementó programas de capacitación y desarrollo que mejoraron las habilidades del equipo
- Gestionó beneficios y clima laboral contribuyendo a la satisfacción de los empleados
Experiência
Encargada Recursos Humanos
Gestión Reclutamiento y selección de personal., Gestionar las relaciones con los empleados, cumplimiento de su trabajo, reclamaciones, medidas disciplinarias., Desarrollo y capacitación de los empleados., Gestión de beneficios y buen clima laboral., Realización de Nómina., Manejo de licencias, TSS, correspondencia ministerio de trabajo., Manejo de comité seguridad e higiene.
Oficial de Ventas
Ventas y oficial de Caja, Servicio al cliente