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E

Erika

Asesor Call Center

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación efectivaIntermedio

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Escucha activaIntermedio

Experiencia demostrada en Escucha activa.

OrganizaciónIntermedio

Experiencia demostrada en Organización.

Herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint)Intermedio

Experiencia demostrada en Herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).

Conocimientos en internet y correo electrónicoIntermedio

Experiencia demostrada en Conocimientos en internet y correo electrónico.

Formação acadêmica

Tecnólogo
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Sede Bogotá
Completado 2010
Bachiller Académico
Unidad Básica Las Américas, Bogotá
Completado 2000
Curso
Cet Educación Tecnológica Colsubsidio, Bogotá

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Asesor Call Center buscando nuevas oportunidades

Experiência

Asesor Call Center

Comware S.A.

Brindar atención telefónica a clientes. Direccionamiento y acompañamiento. Manejo de aplicativos y radicación de PQR. Cumplimiento de indicadores

Encargada de cargar material educativo

Tech Universidad Tecnológica

Cargar material educativo a través de plataformas virtuales SHARE POINT y Campus. Verificar e inspeccionar cronológicamente el material cargado de los diferentes programas asignados

Groupcos (Customer Operation Success S.A.S.)

Asesor Call Center

Impulso Temporal S.A.S.
2025 - 2026

Brindar telefónicamente asesoría, información, direccionamiento y acompañamiento en gestiones del producto crédito de la caja de compensación familiar compensar. Manejo y consulta de aplicativos y radicación de PQRS. Cumplimiento de indicadores y alcance de metas.

Asesor Call Center

Groupcos (customer Operation Success S.A.S.)
2024 - 2024

Brindar atención telefónica a clientes, direccionamiento y acompañamiento. Manejo de aplicativos, radicación de PQRS y cumplimiento de indicadores.

Habilidades

Comunicación efectivaEscucha activaOrganizaciónHerramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint)Conocimientos en internet y correo electrónico
Publicado na CazVid - 17 de ago. de 2026
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