Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Francelia
Servicio al Cliente
Contato
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteIntermedio
Capacidad para ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente.
Gestión administrativaIntermedio
Organización y manejo de tareas administrativas y de oficina.
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidad para comunicarse claramente con clientes y equipos internos.
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para identificar y resolver incidencias de manera rápida y eficiente.
Formação acadêmica
Bachiller
UNIVERSIDAD HENRIQUEZ & CARVAJAL ( UFHEC)
Resumo
Competente en atención al cliente y gestión administrativa, con habilidades de comunicación y resolución de problemas, buscando aportar valor en entornos dinámicos.
Principais conquistas
- Brindó atención eficiente a clientes en Ferretería O&D, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Gestionó tareas administrativas como secretaria en Pinturas SRT, optimizando procesos internos.
- Desarrolló habilidades de comunicación efectiva en entornos dinámicos y multiculturales.
- Contribuyó a la resolución rápida de incidencias, fortaleciendo relaciones con clientes y proveedores.
Experiência
Servicio al Cliente
Ferreteria O&D
2020 - 2021
Secretaria
Pinturas SRT
2021 - 2024
Habilidades
Atención al clienteGestión administrativaComunicación efectivaResolución de problemas
Publicado na CazVid - 4 de ago. de 2026