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francisca

Recepcionista

Contato

Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
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Competências

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar atención cordial y resolver consultas, garantizando la satisfacción del cliente.

Organización y gestión de reservasIntermedio

Capacidad para gestionar reservas y coordinar ingresos y salidas eficientemente en entornos hoteleros.

Limpieza y mantenimientoAvanzado

Experiencia en mantenimiento profundo de habitaciones y áreas comunes, asegurando altos estándares de higiene.

Resolución de dudas y flujo de personasIntermedio

Habilidad para gestionar el flujo de visitantes y resolver inquietudes en entornos de entretenimiento.

Formação acadêmica

Derecho
Universidad Mayor
2023
Colegio Sara Cruchaga
Completado 2022
Colegio Rosa Elvira Matte
Completado 2019

Resumo

Recepcionista y mucama con habilidades en gestión de reservas, atención al cliente y mantenimiento de altos estándares de higiene, orientada a brindar experiencias positivas.

Principais conquistas

  • Gestionó reservas y coordinó ingresos en Resort Riu-Tai, mejorando la eficiencia operativa.
  • Brindó atención personalizada y resolvió dudas en Happyland, asegurando una experiencia positiva para visitantes.
  • Mantuvo altos estándares de higiene y organización en Resort Riu-Tai, contribuyendo a la satisfacción de los huéspedes.

Experiência

Recepcionista

Resort Riu-Tai
2023 - 2024

Atención directa al público y gestión de consultas.. Revisión de documentos y control de archivos internos.. Gestión integral de reservas y coordinación de ingresos/salidas.

Anfitriona

Happyland
2025

Atención y guía de visitantes, asegurando una experiencia de entretenimiento positiva.. Manejo de flujo de personas y resolución de dudas en el sitio.. Control de acceso y cumplimiento de normas de seguridad del recinto.

Mucama

Resort Riu-Tai
2023 - Presente

Limpieza y mantenimiento profundo de habitaciones y áreas comunes.. Gestión de inventario de insumos y reporte de averías.. Cumplimiento estricto de estándares de higiene y organización.

Habilidades

Atención al clienteOrganización y gestión de reservasLimpieza y mantenimientoResolución de dudas y flujo de personas
Publicado na CazVid - 31 de jul. de 2026
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