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Francisco
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Tengo 7 años de experiencia en servicio al cliente. Tengo experiencia en comunicación al cliente a través de los diferentes canales tecnológicos(chat, correo electrónico y llamadas). Soy totalmente bilingüe(Español e Inglés). Soy muy trabajador y responsable.
Contato
Bogota, Bogota D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación MulticanalAvanzado
Experiencia en atención a clientes a través de chat, correo y llamadas, logrando resolver dudas eficientemente.
Bilingüismo Español-InglésExperto
Capacidad para interactuar y comunicar eficazmente con clientes en ambos idiomas.
Empatía y PacienciaAvanzado
Habilidades para comprender y gestionar las emociones de los clientes en situaciones diversas.
Tecnología y Procesos DigitalesIntermedio
Competencia en el uso eficiente de herramientas tecnológicas para brindar soporte remoto.
Resumo
Profesional con 7 años de experiencia en atención al cliente en canales digitales y multilingüe, orientado a ofrecer soluciones eficientes y empatía.
Principais conquistas
- Adquisición de habilidades en comunicación multicanal incluyendo chat, email y llamadas
- Desarrollo de empatía y paciencia en la atención al cliente en entornos remotos
- Consistencia en roles de servicio al cliente en el contexto de soporte digital
Habilidades
Comunicación MulticanalBilingüismo Español-InglésEmpatía y PacienciaTecnología y Procesos Digitales
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025