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Este perfil está escrito em espanhol

Isabel

Customer Expert

Contato

Lima, Lima Province, Peru
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Resolución de conflictos

Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.

Organización

Experiencia demostrada en Organización.

Formação acadêmica

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Ipae
2019 - 2023

Idiomas

InglésB2 - Intermedio-Avanzado

Resumo

Perfil profesional

Experiência

CUSTOMER EXPERT

Teleperformance
Jun 2023 - Presente

Atender consultas y resolver dudas de clientes por chat/email cumpliendo con los estándares de calidad.. Revisar información proporcionada por los clientes y detectar que sean verificas.. Continuar con el seguimiento de estado de cuentas.

ASISTENTE DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

MJV consultores
May 2021 - Feb 2022

Colaborar con el gerente de contratación para definir perfiles de puestos.. Realizar entrevistas iniciales para evaluar candidatos potenciales.. Mantener actualizada la base de datos de candidatos y postulaciones.. Seguimiento en onboardings

ASISTENTE DE VENTAS

Falabella
Jun 2018 - Jun 2020

Atender a clientes proporcionando información sobre productos y/o descuentos.. Capacitar a nuevos empleados en cuanto a la forma y ritmo de trabajo.. Gestionar organización en el área en cuanto a reposición de productos.

Habilidades

Atención al clienteResolución de conflictosOrganización
Publicado na CazVid - 17 de set. de 2026
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