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Johanna
Servicio Al Cliente
Currículo em vídeo
Servicio al cliente , cajera bancaria,secretaria
Call Center en español
Contato
Santa Cruz, Santo Domingo Province, Dominican Republic
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Brinda soporte y gestión de consultas en entornos de ventas digitales y presenciales
Gestión del tiempoIntermedio
Organiza y prioriza tareas relacionadas con soporte al cliente y operaciones administrativas
Resolución de problemasAvanzado
Resuelve incidencias rápidamente en atención al cliente y gestión de envíos
Trabajo en equipoIntermedio
Colabora eficazmente con colegas en tareas de atención y administración
Dominio del paquete OfficeAvanzado
Utiliza herramientas de Office para tareas administrativas y gestión documental
Formação acadêmica
Bachillerato Normal
Colegio el Eden
Completed 07/23
Psicología escolar
UASD
Completed presente
Idiomas
es
Resumo
Personable y dedicada con experiencia en atención al cliente, gestión de llamadas y envíos, y formación en secretariado y banca.
Principais conquistas
- Gestionó más de 150 llamadas y mensajes en atención al cliente en Joel Cell
- Realizó envíos de productos y gestión de ventas en línea
- Desarrolló habilidades en resolución rápida de problemas y trabajo en equipo
Experiência
Servicio Al Cliente
Joel Cell
03/25 - 03/25
Atención al cliente a través de la web para la venta de piezas de celulares, Gestión de más de 150 llamadas y mensajes, Realización de envíos de productos
Habilidades
Atención al clienteGestión del tiempoResolución de problemasTrabajo en equipoDominio del paquete Office
Publicado na CazVid - 2 de jul. de 2025