Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Jose
Bilingual Agent
Currículo em vídeo
Contato
Competências
Proporciona soporte en diversos canales, asegurando la satisfacción del cliente a través de comunicación efectiva.
Utiliza inglés y español para atender clientes, traducir y realizar interpretaciones en tiempo real.
Realizó interpretaciones en entornos médicos, facilitando la comunicación entre pacientes y profesionales.
Utiliza Microsoft Office y herramientas específicas para gestionar la atención al cliente y documentación.
Capaz de conectar con clientes y comunicar información claramente tanto en inglés como en español.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional bilingüe con casi 2 años de experiencia en atención al cliente remoto, interpretación en vivo y soporte multicanal. Con habilidades en comunicación efectiva, manejo de herramientas digitales y fluidez en inglés y español, comprometido con ofrecer un servicio de calidad.
Principais conquistas
- Brindó soporte remoto en inglés y español en entornos de atención al cliente en varias empresas.
- Interpretó en vivo para clientes de seguros médicos estadounidenses, facilitando la comunicación efectiva.
- Desarrolló habilidades en soporte al cliente mediante interacción en chats y correos electrónicos en CookUnity.
Experiência
Bilingual Agent
Serve clients by telephone using the tools provided by the company and my command of the English language.
Bilingual Agent
Perform remote customer service in both Spanish and English.
Customer Experience Specialist
Develop customer service skills through chats and emails.