Este perfil está escrito em espanhol

Juan

Atención al cliente

Currículo em vídeo

Atención al cliente

Servicio al cliente por chat o llamada

Bogotá, Bogotá D.C., Colombia

Aberto a trabalho remoto

Disponível na CazVid

Comunicación efectivaExperto

Habilidad para escuchar activamente y brindar respuestas claras en atención al cliente

Atención al cliente multicanalAvanzado

Experiencia en gestionar interacciones a través de chat, llamadas y redes sociales

Resolución de problemas (PQR)Intermedio

Capacidad para solucionar consultas y reclamos, mejorando la experiencia del usuario

Gestión del tiempoIntermedio

Organizar y priorizar tareas en ambientes con alta demanda de atención

Profesional en atención al cliente con amplia experiencia en comunicación digital y resolución de problemas

Coordinar atención mediante chat, llamadas y redes sociales como WhatsApp y Facebook
Brindar soluciones efectivas en procesos PQR y atención al cliente en diversos canales
Desarrollar habilidades en escucha activa para mejorar la satisfacción del cliente

Comunicación efectivaAtención al cliente multicanalResolución de problemas (PQR)Gestión del tiempo

Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026