Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Juan
Servicio al cliente
Currículo em vídeo
Servicio al cliente
Soy economista de profesión, durante toda mi vida laboral he trabajado en servicio al cliente de diferentes maneras: nEn call y contact Center nRealizando encuestas telefónicas y presencialesnFui cajero y administrador de supermercadonnMe interesa trabajar con ustedes porque tengo la posibilidad de crecer profesionalmente y también cuento con la experiencia y la exigencia necesaria para poder cumplir con el roln
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteIntermedio
Experiencia en call y contact center, realizando encuestas y atendiendo requerimientos de clientes.
Análisis de datosPrincipiante
Conocimiento en análisis y visualización de datos, actualmente perfeccionando habilidades en R, Python, SQL y Power BI.
Gestión de promociones y fidelizaciónIntermedio
Hábil en manejo de programas de referidos y promociones en el entorno de supermercados y bancos.
Comunicación efectivaAvanzado
Experiencia en atención telefónica y presencial, facilitando la comunicación con diferentes tipos de clientes.
Resumo
Economista especializado en análisis de datos y atención al cliente, con experiencia en call centers, supermercados y banca, en proceso de perfeccionamiento técnico en herramientas analíticas.
Principais conquistas
- Trabajó como cajero y administrador en supermercado durante 1.5 años, gestionando clientes, promociones y programas de referidos.
- Desempeñó funciones en atención al cliente en Scotiabank Colpatria, incluyendo fidelización, ofrecimiento de productos y soporte telefónico.
- Amplió sus habilidades en análisis de datos, trabajando en proyectos que involucraron encuestas telefónicas y presenciales.
Habilidades
Atención al clienteAnálisis de datosGestión de promociones y fidelizaciónComunicación efectiva
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025