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K

Karen

Asistente de Servicio y Atención al Cliente

Contato

Quito, Pichincha, Ecuador
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención directa y empática para resolver necesidades y mejorar la experiencia del cliente.

Edición digitalIntermedio

Realiza edición básica de imágenes y videos usando Photoshop, Illustrator y Canva para contenido visual.

Comunicación y redacciónAvanzado

Crea contenidos e interviene en eventos, con habilidades en redacción de guiones y cobertura informativa.

Gestión de redes socialesIntermedio

Desarrolla y gestiona contenido digital para aumentar la visibilidad y participación en plataformas.

Formação acadêmica

Estudiante
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA UPS
Completed Presente
Bachillerato
COLEGIO SAGRADOS CORAZONES DE RUMIPAMBA
Completed 2022

Idiomas

InglésIntermedio b1

Resumo

Con experiencia en atención directa, organización de puntos de venta y creación de contenidos digitales, incluyendo edición y diseño. Capaz de gestionar campañas en redes sociales, aportar en eventos, y colaborar en equipos multidisciplinarios con actitud proactiva.

Principais conquistas

  • Gestionó contenido para redes sociales incrementando la interacción del público en un 20%.
  • Organizó el punto de venta y el inventario, optimizando la disposición y control administrativo.
  • Apoyó en eventos y entrevistas, fortaleciendo habilidades en cobertura mediática y redacción audiovisual.

Experiência

Asistente de Servicio y Atención al Cliente

Panificadora Ambato
Julio 2024 - Actualidad

Atención directa al cliente con enfoque empático, Preparación de menús y exhibición de productos, Organización del punto de venta, Control de inventario, Creación y gestión de contenido para redes sociales, Resolución de conflictos, Edición básica de imagen y video (Photoshop, Illustrator, Canva),...

Área de Comunicación

FUNDACIÓN CENIT

Creación de contenido para redes sociales, Diseño de publicaciones informativas y promocionales, Apoyo en entrevistas, cobertura de eventos y redacción de guiones audiovisuales, Manejo básico de herramientas de edición

Habilidades

Atención al clienteEdición digitalComunicación y redacciónGestión de redes sociales
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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