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Lorena

Buscando empleo en Tocancipá

Contato

Tocancipá, Cundinamarca, Colombia
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Competências

Gestión de ReservasIntermedio

Coordina y confirma reservas en plataformas digitales y sistemas.

Atención al ClienteIntermedio

Responde consultas y resuelve problemas relacionados con reservas.

Gestión de ReportesIntermedio

Elabora reportes de ventas e informes de inventario para la toma de decisiones.

Herramientas DigitalesIntermedio

Dominio de Excel y otros sistemas para optimizar tareas administrativas.

Autogestión y DisciplinaIntermedio

Gestiona tareas de manera autónoma, manteniendo disciplina y adaptación.

Formação acadêmica

Tercer semestre
Colegios de Colombia (UNICOC)
Bachiller
Colegio San Paulo de Tocancipá
Completed 2019

Idiomas

InglésNivel B1

Resumo

Auxiliar de reservas con experiencia en administración y atención en el sector turístico, enfocado en mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos internos.

Principais conquistas

  • Gestión eficiente de reservas mediante Excel y sistemas digitales
  • Manejo de atención telefónica y por correo electrónico para clientes
  • Elaboración de reportes de ventas y control de inventario

Experiência

AUX. RESERVAS

ISLAMORADA
23/07/2022 - 16/07/2023

Gestión de reservas a través de Excel y sistema., Atención telefónica y por correo electrónico a clientes., Confirmación de reservas., Resolución de consultas y problemas relacionados con las reservas., Elaboración de reportes de ventas y gestión de inventario.

Habilidades

Gestión de ReservasAtención al ClienteGestión de ReportesHerramientas DigitalesAutogestión y Disciplina
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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