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Kathya
Asesor en Call Center
Currículo em vídeo
Asesor en Call Center
Kathya Vasquez nnEstudios pausados en cuarto año de universidad de la licenciatura en periodismo y comunicacion audiovisual nnEdad: 25 añosnnExperiencia en call Center:-soporte técnicon -Atencion al clientenn
Contato
Santa Ana, Santa Ana Department, El Salvador
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Aplicó técnicas de comunicación para brindar atención clara y eficiente a clientes.
Atención al clienteAvanzado
Brindó soporte y atención personalizada en un entorno de call center.
Soporte técnicoIntermedio
Asistió a usuarios en la resolución de problemas técnicos relacionados con productos y servicios.
Gestión de conflictosIntermedio
Manejo de situaciones difíciles y resolución de reclamos en llamadas telefónicas.
Comunicación audiovisualPrincipiante
Estudios relacionados que aportan habilidades adicionales en comunicación y multimedia.
Resumo
Asesora en call center con 4 años de experiencia en atención al cliente y soporte técnico, con estudios en periodismo y comunicación audiovisual. Comprometida con el aprendizaje y la mejora continua en servicios de atención.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y soporte técnico en ambientes de call center
- Progresó en roles relacionados con la atención y soporte al cliente en un período de 4 años
- Formó parte activa en atención telefónica, manejando consultas y soporte técnico
Habilidades
Comunicación efectivaAtención al clienteSoporte técnicoGestión de conflictosComunicación audiovisual
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025