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Kattya
Representante de Servicio
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Gestión de chat, correo y llamadas
Experiencia demostrada en Gestión de chat, correo y llamadas.
Mediación efectiva entre clientes y vendedores
Experiencia demostrada en Mediación efectiva entre clientes y vendedores.
Manejo de PQR
Experiencia demostrada en Manejo de PQR.
Monitoreo de fraude
Experiencia demostrada en Monitoreo de fraude.
Seguimiento en plataformas
Experiencia demostrada en Seguimiento en plataformas.
Formação acadêmica
Tecnólogo, Gestión de Mercados
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Completado 2018
Técnico, Operaciones Comerciales
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Completado 2016
Bachiller Académico
Colegio Gerardo Paredes
Completado 2016
Resumo
Representante de Servicio buscando nuevas oportunidades
Experiência
Representante de Servicio
Mercado Libre
Ene 2024 - Ene 2026
Contact Center TN Associate Cabify
Servicios TN SAS
Ene 2022 - Ene 2024
Asesor Banco BBVA
Teleperformance S.A.
Ene 2019 - Ene 2021
Asesor de Atención al Cliente
Millenium BPO
Ene 2018 - Ene 2019
Habilidades
Gestión de chat, correo y llamadasMediación efectiva entre clientes y vendedoresManejo de PQRMonitoreo de fraudeSeguimiento en plataformas
Publicado na CazVid - 14 de out. de 2026