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Laura

Asistente Virtual

Currículo em vídeo

ASISTENTE VIRTUAL
Asistente virtual

Contato

Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Brinda soporte efectivo y resolución de conflictos en atención al cliente.

Comunicación asertivaIntermedio

Gestiona la comunicación de manera clara y efectiva con clientes y equipos.

Gestión de conflictosIntermedio

Utiliza técnicas de resolución para manejar situaciones de conflicto laboral y de atención.

Identificación de necesidadesIntermedio

Analiza y detecta requerimientos de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas.

Recursos HumanosPrincipiante

Apoya en tareas administrativas y de gestión en el ámbito de recursos humanos.

Resumo

Soy Laura Valentina Belanda, una asistente virtual con experiencia en atención al cliente y recursos humanos, especializada en resolución de conflictos y comunicación efectiva.

Principais conquistas

  • Certificación como auxiliar en recursos humanos que respalda capacidades en gestión y resolución de conflictos
  • Experiencia en atención al cliente desde una edad temprana, demostrando habilidades de comunicación efectiva
  • Desarrollo de habilidades en identificación de necesidades y comunicación asertiva en roles de servicio

Habilidades

Atención al clienteComunicación asertivaGestión de conflictosIdentificación de necesidadesRecursos Humanos
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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