Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Leticia
Agente Bilingüe Atención a Cliente
Contato
Ciudad Juárez, Chihuahua, Mexico
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación bilingüeExperto
Facilitó comunicación eficiente con clientes de habla hispana e inglesa.
Atención al clienteIntermedio
Brindó asistencia directa en llamadas para resolver problemas y procesos.
Gestión de llamadasIntermedio
Manejaba llamadas entrantes y salientes relacionadas con servicios y deudas.
Administración de tareasPrincipiante
Participó en tareas administrativas relacionadas con soporte a clientes.
Formação acadêmica
Certificado
Ceneval
Resumo
Agente bilingüe con experiencia en atención, soporte y gestión de llamadas en sectores de servicios y financiero.
Principais conquistas
- Manejo efectivo de llamadas para corrección de direcciones en FedEx
- Procesamiento de depósitos para familiares de internos en Telat
- Desarrollo de habilidades bilingües en contextos de atención y soporte
Experiência
Agente Bilingüe Atención a Cliente
Datamark
Julio2023 - Oct. 2023
Recibir y hacer llamadas a clientes de FedEx para corregir direcciones de paquetes.
Agente Bilingüe
Telat
Recibir llamadas de familiares de personas en prisión para hacer depósitos a internos para diferentes compras.
Habilidades
Comunicación bilingüeAtención al clienteGestión de llamadasAdministración de tareas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025