Este perfil está escrito em espanhol

Lina

Asesora Comercial y Apoyo Back Office

Contato

Manizales, Caldas Department, Colombia

Aberto a trabalho remoto

Disponível na CazVid

Contato pela CazVid

Competências

Atención al cliente y ventasAvanzado

Proporciona atención efectiva a clientes en entornos presenciales y virtuales, promoviendo la fidelización.

Gestión de bases de datosIntermedio

Maneja bases de datos para validar información y respaldar procesos comerciales y administrativos.

Herramientas OfimáticasIntermedio

Utiliza programas ofimáticos para crear y gestionar documentos, planificaciones y bases de datos.

Comunicación empáticaAvanzado

Mantiene una comunicación efectiva y empática en atención y ventas, facilitando relaciones con clientes.

Trabajo en equipo y modalidad virtualIntermedio

Participa y colabora en equipos, adaptándose a modalidades virtuales para asegurar continuidad.

Formação acadêmica

Normalista Superior

Escuela Normal Superior 'Sagrado Corazón'

2013

Bachiller Académico con profundización en Educación y Pedagogía

Escuela Normal Superior 'Sagrado Corazón'

2010

Resumo

Asesora comercial con sólida experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y manejando herramientas ofimáticas. Capaz de coordinar procesos y ofrecer servicios de calidad en distintos entornos.

Principais conquistas

Gestionó procesos comerciales en distintas empresas, fortaleciendo habilidades en atención y ventas.
Desarrolló competencias en manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas aplicadas a tareas administrativas.
Coordiningó procesos administrativos y atención comunitaria en funciones temporales.

Experiência

Asesora Comercial y Apoyo Back Office

Konecta

2018 - 2025

Atención a clientes en modalidad presencial y virtual., Gestión de ventas y seguimiento de procesos comerciales., Soporte en el área de back office garantizando continuidad operativa.

Asesora Comercial / Apoyo en Calidad

Digitex Internacional

2014 - 2017

Atención y fidelización de clientes., Validación de ventas efectivas y control de calidad de llamadas., Manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas.

Coordinadora (Reemplazo en oficina SISBEN)

Alcaldía Municipal de Aranzazu

2014 - 2014

Gestión de trámites y atención a la comunidad., Coordinación temporal de procesos administrativos.

Asesora Comercial

Hebras

2014 - 2014

Ventas y asesoría personalizada a clientes., Atención en punto físico y soporte postventa.

Asesora Comercial

Maximoda

2012 - 2013

Ventas de productos de moda., Atención al cliente y gestión de inventario.

Cajera / Ventas

Ferregas

2011 - 2011

Atención al cliente en caja y punto de venta., Manejo de dinero y control de facturación.

Secretaria

El Palacio del Celular

2009 - 2010

Atención al cliente y ventas., Manejo de conmutador e internet.

Habilidades

Atención al cliente y ventasGestión de bases de datosHerramientas OfimáticasComunicación empáticaTrabajo en equipo y modalidad virtual

Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026

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Contato Lina

Competências

Atención al cliente y ventasAvanzado

Proporciona atención efectiva a clientes en entornos presenciales y virtuales, promoviendo la fidelización.

Gestión de bases de datosIntermedio

Maneja bases de datos para validar información y respaldar procesos comerciales y administrativos.

Herramientas OfimáticasIntermedio

Utiliza programas ofimáticos para crear y gestionar documentos, planificaciones y bases de datos.

Comunicación empáticaAvanzado

Mantiene una comunicación efectiva y empática en atención y ventas, facilitando relaciones con clientes.

Trabajo en equipo y modalidad virtualIntermedio

Participa y colabora en equipos, adaptándose a modalidades virtuales para asegurar continuidad.

Principais conquistas

Gestionó procesos comerciales en distintas empresas, fortaleciendo habilidades en atención y ventas.

Desarrolló competencias en manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas aplicadas a tareas administrativas.

Coordiningó procesos administrativos y atención comunitaria en funciones temporales.

Experiência

Asesora Comercial y Apoyo Back Office

Konecta

2018 - 2025

Atención a clientes en modalidad presencial y virtual., Gestión de ventas y seguimiento de procesos comerciales., Soporte en el área de back office garantizando continuidad operativa.

Asesora Comercial / Apoyo en Calidad

Digitex Internacional

2014 - 2017

Atención y fidelización de clientes., Validación de ventas efectivas y control de calidad de llamadas., Manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas.

Coordinadora (Reemplazo en oficina SISBEN)

Alcaldía Municipal de Aranzazu

2014 - 2014

Gestión de trámites y atención a la comunidad., Coordinación temporal de procesos administrativos.

Asesora Comercial

Hebras

2014 - 2014

Ventas y asesoría personalizada a clientes., Atención en punto físico y soporte postventa.

Asesora Comercial

Maximoda

2012 - 2013

Ventas de productos de moda., Atención al cliente y gestión de inventario.

Cajera / Ventas

Ferregas

2011 - 2011

Atención al cliente en caja y punto de venta., Manejo de dinero y control de facturación.

Secretaria

El Palacio del Celular

2009 - 2010

Atención al cliente y ventas., Manejo de conmutador e internet.