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Lissi
Analista Líder
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Formação acadêmica
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Analista Líder buscando nuevas oportunidades
Experiência
Analista Líder
conocimiento en atención al cliente. solución de quejas y reclamos. líder de operación. análisis de informes comerciales y operativos. manejo de inventarios. capacitación continua del personal a cargo. radicación de tramites tales como, traspasos, levantamiento de prenda, inscripciones al RUNT, validación directa con la dijin, entre otros.
Analista integral
conocimiento en atención al cliente. solución de quejas y reclamos. líder de operación. análisis de informes comerciales y operativos. manejo de inventarios. capacitación continua del personal a cargo. radicación de tramites tales como, traspasos, levantamiento de prenda, inscripciones al RUNT, validación directa con la dijin, entre otros.
Auxiliar integral
Conocimiento en atención de cliente. recepción de quejas y reclamos. tele mercadeo. negociación de paquetes turísticos a empresas o colegios según el sector. validación de pagos en punto y online. recepción de cambio de tiquetes y ajuste a las penalidades que dieran lugar.
Auxiliar integral
Conocimiento en atención de cliente. pendiente de toda la logística desde la bienvenida de los pasajeros hasta el despegue del vuelo según su destino final. recepción de quejas y reclamos. tele mercadeo. negociación de paquetes turísticos a empresas o colegios según el sector. validación de pagos en punto y online. recepción de cambio de tiquetes “por fecha” y ajuste a las penalidades que dieran lugar.
Analista Integral
Atención al cliente. Solución de quejas y reclamos. Liderazgo operativo. Análisis de informes. Inventarios. Capacitación. Radicación de trámites. Validación directa con la DIJIN
Auxiliar Integral
Apoyo logístico a pasajeros. Atención de quejas y reclamos. Telemercadeo. Negociación de paquetes turísticos. Validación de pagos. Cambios de tiquetes y aplicación de penalidades