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Lui

Soporte Técnico en Servicios Financieros y Control de Calidad

Contato

Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Soporte Técnico RemotoIntermedio

Capacidad para brindar soporte técnico remoto eficiente, resolviendo incidentes y configurando software de manera efectiva.

Control de CalidadIntermedio

Habilidad para realizar inspecciones exhaustivas y garantizar la calidad de productos en procesos productivos.

Instalación y Configuración de SoftwareIntermedio

Experiencia en instalar y configurar sistemas operativos y software, asegurando funcionalidad y rendimiento.

Atención al Cliente y Requerimientos TécnicosIntermedio

Capacidad para entender y resolver requerimientos técnicos de usuarios en entornos financieros y productivos.

Formação acadêmica

Mantenimiento de Computadores
Servicio nacional de aprendizaje Sena
Completado 2022
Bachiller Académico
Corporación centro regional Cocercas
Completado 2017

Idiomas

Inglés
Francés
Alemán

Resumo

Destacado en soporte remoto y control de calidad, con formación en mantenimiento de computadores. Orientado a optimizar procesos y garantizar la satisfacción del cliente.

Principais conquistas

  • Proporcionó soporte técnico remoto eficiente, garantizando la resolución oportuna de incidentes y cumplimiento de normativa.
  • Realizó instalaciones de software y configuración de sistemas, mejorando la operatividad de usuarios en el banco.
  • Verificó la calidad de productos terminados, asegurando el cumplimiento de los estándares y reduciendo devoluciones.
  • Implementó procesos de revisión que optimizaron la inspección de productos en la línea de producción.

Experiência

Soporte Remoto

Banco Serfinanza

Dar Soporte técnico vía remota, cumpliendo con la normativa y dando solución de acuerdo al requerimiento y/o incidente que presenta el funcionario.. Instalación de Software (Instalación del sistema operativo y plataformas destinadas al funcionamiento del equipo, así como también programas adicionales para la automatización de actividades comerciales, contables, informática administrativa, entre otras.). (Soporte en sitio) instalación física de un equipo, como su conexión a los puertos, a la corriente eléctrica, redes y dispositivos adicionales como impresoras o fax.

Auxiliar de acabados

Graficas del Litoral S.A.S.

Realizar revisión al 100% de los productos terminados y segregar productos que no cumplan con las características de calidad establecidas.. Descartonar todos los productos que salen del proceso de troquelado.. Rotular las cajas para el embalaje de los productos a despachar.

Habilidades

Soporte Técnico RemotoControl de CalidadInstalación y Configuración de SoftwareAtención al Cliente y Requerimientos Técnicos
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026
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