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M

María

Cobros y servicio al cliente

Contato

Alajuela, Alajuela Province, Costa Rica
Disponível na CazVid
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Competências

Siscard

Experiencia demostrada en Siscard.

Credit Net

Experiencia demostrada en Credit Net.

Equifax

Experiencia demostrada en Equifax.

Manejo de paquetes office: Word

Experiencia demostrada en Manejo de paquetes office: Word.

Manejo de paquetes office: Excel

Experiencia demostrada en Manejo de paquetes office: Excel.

Formação acadêmica

BACHILLERATO EN PERIODISMO
Universidad Latina
BACHILLERATO EN EDUCACIÓN MEDIA
Liceo San José de Alajuela
2003 - 2007

Idiomas

Portugués

Resumo

Cobros y servicio al cliente buscando nuevas oportunidades

Experiência

Encargada de la afiliación de clientes y gestión de base de datos

ZITIO - TIENDA ONLINE

responsable de los procesos de facturación y control de documentos. manejo de cambios y devoluciones de productos. alistamiento, revisión y despacho de pedidos. garantizando orden, precisión y cumplimiento en cada proceso.

Cobros y servicio al cliente

M EXPRESS

a través de call center. realizando gestión telefónica de pagos. seguimiento de cuentas. negociación con clientes

JEFATURA EN EL DEPARTAMENTO DE CRÉDITOS Y CANALES DIGITALES

Almacenes Siman CREDISIMAN S.A
Sep 2021 - Feb 2025

Verificación de estados de cuenta. Gestión de financiamientos. Arreglos de pago. Avances de efectivo. Incrementos de límite. Elaboración de horarios para el personal del departamento. Coordinación y supervisión del desempeño del equipo. reclutamiento de personal.

ADMINISTRADORA

Pasamanería San José Alajuela
Oct 2017 - Mar 2021

Gestión de personal. Ventas y cobros. Gestión de pedidos. Supervisión de procesos operativos.

SERVICIO AL CLIENTE

Distribuidora Plástica Alajuelense
May 2017 - Oct 2017

SERVICIO AL CLIENTE

Casa de Empeño El Buen Precio

Cobro de intereses. Gestión de documentos, pagos y negociación de condiciones. Ventas. Servicio al cliente. Agente de ventas. Cajera. Gestión de pedidos.

Encargada

ZITIO - TIENDA ONLINE

Afiliación de clientes y gestión de base de datos.. Procesos de facturación y control de documentos.. Manejo de cambios y devoluciones de productos.. Alistamiento, revisión y despacho de pedidos.

M EXPRESS

Cobros y servicio al cliente a través de call center.. Gestión telefónica de pagos, seguimiento de cuentas y negociación con clientes.

Habilidades

SiscardCredit NetEquifaxManejo de paquetes office: WordManejo de paquetes office: Excel
Publicado na CazVid - 10 de out. de 2026
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