Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Marianis
Asistente Administrativo Virtual
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Docs..
Experiencia demostrada en Sheets.
Formação acadêmica
Resumo
Perfil profesional
Experiência
Asistente Administrativo Virtual
Optimice y Logré mantener el tiempo medio de atención al cliente por chat por debajo de los 3 minutos, agilizando la resolución de consultas sobre pólizas y siniestros.. Conversión y retención de prospectos: Incrementé en un 15% el agendamiento de citas comerciales y solicitudes de cotización formal mediante un seguimiento digital oportuno.
Especialista en Experiencia Gastronómica y Servicio al Cliente
Optimización de tiempos de servicio: Garanticé el cumplimiento de protocolos de atención ágil, logrando mantener el tiempo medio de respuesta y solución a requerimientos por debajo del estándar esperado.. Fidelización y conversión de usuarios: Incrementé en un 15% la aceptación de servicios adicionales y opciones premium mediante técnicas de comunicación asertiva y detección de necesidades.