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Melissa

Auxiliar Administrativo

Contato

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competências

Gestión administrativaAvanzado

Gestionó información, documentación y recursos en entornos administrativos, asegurando eficiencia y cumplimiento.

Atención al clienteAvanzado

Brindó atención y soporte a clientes internos y externos, resolviendo requerimientos y fomentando relaciones de confianza.

Supervisión de operacionesIntermedio

Supervisó equipos y procesos en áreas como cajas, recibo y atención al cliente, asegurando cumplimiento de normas.

Gestión documentalIntermedio

Organizó, determinó y conservó documentación esencial, facilitando procesos administrativos y de control.

Trabajo en equipo multiculturalIntermedio

Trabajó con personas y culturas diversas, promoviendo el compromiso y la cooperación en ambientes laborales.

Formação acadêmica

Tecnólogo
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA REGIONAL VALLE)
Completed 2022

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Soy una asistente administrativa con sólida experiencia en gestión de información, supervisión de operaciones y atención a clientes, especializada en mejorar procesos y garantizar la eficiencia en entornos diversos.

Principais conquistas

  • Implementó soluciones tecnológicas para mejorar la atención y servicio al cliente interno y externo en INCOPAC S.A.
  • Supervisó operaciones de caja, recibo y atención al cliente, asegurando cumplimiento de normas y recursos disponibles
  • Gestionó y organizó la documentación y procesos administrativos en diversas propias de administración y control

Experiência

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

INCOPAC S.A
Abril-01-2022 - Septiembre-30-2022

Identificar soluciones de atención y servicio al cliente interno y externo, mediante la implementación de la tecnología disponible, teniendo en cuenta los requerimientos de la unidad administrativa y la organización., Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las...

LIDER DE CONTROL

INCOPAC S.A
Noviembre 4- 2022 - Agosto 15 -2023

Planear, organizar, coordinar, supervisar y evaluar las operaciones de las secciones a cargo (cajas, recibo y atención al cliente), de acuerdo con normas y procedimientos establecidos, asegurando la disponibilidad de los recursos requeridos (personal, inventarios, equipos, entre otros)., Realizar y...

AUX. ADMINISTRATIVO

SERVIMET LTDA
Marzo 13 -2024 - Noviembre 12 -2024

Planear, organizar, coordinar, supervisar y evaluar las operaciones de la sección a cargo (personal operativo), de acuerdo con normas y procedimientos establecidos, asegurando la disponibilidad de los recursos requeridos., Realizar gestión documental (organizar, determinar, eliminar y asegurar la...

AUX. BODEGA

NEXXOS STUDIO
Septiembre 1 - 2025 - Diciembre 31 -2025

ASESOR DE VENTAS

TENNIS SA
Noviembre 20- 2024 - Diciembre 11 -2024

Guiar a los clientes en su proceso de compra, identificando sus necesidades para ofrecerles soluciones personalizadas y no solo un producto, buscando construir relaciones de confianza, cerrar ventas y fidelizar al cliente, a través de comunicación, negociación y estrategia, con el objetivo de...

Habilidades

Gestión administrativaAtención al clienteSupervisión de operacionesGestión documentalTrabajo en equipo multicultural
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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