Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Mike
Servicio de atención al cliente
Contato
Competências
Planifica, ejecuta y controla proyectos tecnológicos asegurando cumplimiento de metas.
Aplica Scrum y Kanban en la gestión de equipos y distribución de tareas.
Coordina equipos multidisciplinarios promoviendo la colaboración y productividad.
Utiliza herramientas básicas para interpretación de datos y apoyo en decisiones.
Facilita la interacción entre equipos y la presentación de informes complejos.
Formação acadêmica
Resumo
Gestor de proyectos con una década de experiencia en el sector tecnológico, especializado en metodologías ágiles y liderazgo de equipos.
Principais conquistas
- Lideró con éxito equipos multidisciplinarios en proyectos tecnológicos complejos.
- Desarrolló e implementó estrategias para mejorar procesos internos en varias empresas.
- Capacitó a nuevos empleados en metodologías ágiles y gestión de proyectos.
Experiência
Servicio de atención al cliente
Atender las consultas de los clientes., Resolver quejas o reclamos de los clientes., Facilitar una experiencia de calidad al cliente., Manejo de las redes sociales, Creación de contenido publicitario
Servicio de atención al cliente
Atender las consultas de los clientes., Resolver quejas o reclamos de los clientes., Facilitar una experiencia de calidad al cliente.