Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Naty
Atención al cliente Claro Postpago
Contato
Competências
Brinda soporte y atención a clientes en servicios postpago y prepagos, gestionando consultas y reclamos.
Proporciona asistencia técnica en servicios de telecomunicaciones, resolviendo problemas y consultas técnicas.
Realiza actividades de ventas y retenciones en el sector de telecomunicaciones, mejorando la experiencia del cliente.
Soporta procesos administrativos y de gestión interna en empresas de telecomunicaciones.
Utiliza plataformas de gestión de relaciones con clientes para registrar y gestionar consultas y solicitudes.
Formação acadêmica
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte técnico, ventas y backoffice en empresas de telecomunicaciones, con habilidades en gestión de consultas y retenciones.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en soporte técnico y atención al cliente en entornos de telecomunicaciones
- Participó en roles de ventas y retenciones en diferentes centros de contacto
- Diversificó experiencia en backoffice, ventas y soporte técnico en múltiples compañías