Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Nelly
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Soy asesora créditos, asesora inmobiliaria independiente, tengo experiencia en el manejo de call center toma de pedidos y despachos, manejo de compras, inventarios, nómina. Tramites de documentos, promesas de venta, seguimiento a clientes, y gestion de pqr
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporciona atención personalizada y eficiente en diversos canales y procesos relacionados con clientes.
Gestión administrativaIntermedio
Realiza trámites administrativos, manejo de inventarios, nómina y documentación.
Comunicación efectivaAvanzado
Se comunica claramente con clientes y equipos internos para gestionar requerimientos y resolver dudas.
Seguimiento y gestión de clientesIntermedio
Realiza seguimiento a clientes y gestiona promesas de venta, asegurando satisfacción y fidelización.
Manejo de herramientas de call centerIntermedio
Utiliza plataformas y sistemas de call center para tomar pedidos, despachos y atención telefónica.
Resumo
Asesora de créditos, inmobiliaria independiente con experiencia en call centers, gestión documental y atención al cliente en Bogotá.
Principais conquistas
- Gestionó trámites de documentos, promesas de venta y seguimiento a clientes.
- Manejo de call center para toma de pedidos, despachos y atención al cliente.
- Administró compras, inventarios y nómina, facilitando procesos internos.
Habilidades
Atención al clienteGestión administrativaComunicación efectivaSeguimiento y gestión de clientesManejo de herramientas de call center
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025