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Este perfil está escrito em espanhol

Nicole

Entrenadora / Atención al Cliente

Contato

Heredia, Heredia Province, Costa Rica
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Liderazgo

Experiencia demostrada en Liderazgo.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Microsoft Office

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Adaptabilidad y toma de decisiones bajo presión

Experiencia demostrada en Adaptabilidad y toma de decisiones bajo presión.

Formação acadêmica

Bachillerato, Administración de Negocios
Universidad Fidélitas
2023 - Presente
Bachiller en Educación Media y Técnico Medio, Ejecutivo para Centros de Servicio
CTP San Pedro de Barva
2017 - 2022

Resumo

Entrenadora / Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades

Experiência

Entrenadora / Atención al Cliente

McDonald's
Ene 2023 - Ene 2026

Apoyo en organización operativa y seguimiento administrativo básico.. Capacitación y acompañamiento de nuevos colaboradores.. Trabajo bajo presión y orientación a resultados.. Manejo de caja y control de transacciones.

Asistente Administrativa

Dennys
Mar 2026 - Oct 2026

Coordinación de procesos administrativos, financieros y operativos.. Gestión de RRHH: ingresos, salidas, expedientes, planilla, horas extra y documentación.. Administración de compras, órdenes de compra, proveedores, facturación y pagos.. Control de inventarios, suministros, activos y presupuesto de mantenimiento.. Elaboración de reportes gerenciales, KPIs y cierres mensuales.. Coordinación de mercadeo, promociones, actualización de menús y comunicación interna.. Organización de reuniones, seguimiento de proyectos y apoyo a Gerencia General.

Pasante de Recepción y Recursos Humanos

Blue Marlin Nearshore
Oct 2022 - Ene 2022

Creación, actualización y custodia de expedientes del personal.. Control de bases de datos en Excel.. Gestión de agenda.. Soporte administrativo general al área de Recursos Humanos y Recepción.. Atención y orientación a clientes y visitantes.. Recepción de llamadas telefónicas.. Manejo de correos electrónicos.

Entrenadora / Atención al Cliente

McDonald’s
Ene 2023 - Ene 2026

Apoyo en organización operativa y seguimiento administrativo básico.. Capacitación y acompañamiento de nuevos colaboradores.. Trabajo bajo presión y orientación a resultados.. Manejo de caja y control de transacciones.

Habilidades

Atención al clienteLiderazgoComunicación efectivaMicrosoft OfficeAdaptabilidad y toma de decisiones bajo presión
Publicado na CazVid - 30 de out. de 2026
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