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Nicole

Voluntariado

Contato

San Salvador, San Salvador Department, El Salvador
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Competências

Atención al clienteExperto

Habilidad para brindar un servicio cordial y eficiente, garantizando satisfacción y fidelización del cliente.

Organización y gestión documentalAvanzado

Capacidad para administrar expedientes y documentación, asegurando control y accesibilidad eficiente.

Comunicación efectivaAvanzado

Facilita la interacción clara y asertiva en actividades protocolares y laborales.

Trabajo en equipoIntermedio

Colabora eficazmente en entornos grupales, adaptándose a diferentes roles y responsabilidades.

Formação acadêmica

Licenciatura en Mercadeo Internacional
Universidad de El Salvador
2021
Bachillerato Técnico Vocacional Comercial Opción Contaduría
Complejo Educativo Católico Juan XXIII
Completado 2020

Resumo

Nicole combina habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y logística, con una sólida experiencia en coordinación y servicio. Destaca por su empatía, adaptabilidad y compromiso con la excelencia.

Principais conquistas

  • Brindó atención personalizada a delegaciones y personalidades en actividades protocolares desde 2001.
  • Apoyó en procesos administrativos y gestión documental en el Instituto Salvadoreño de Bienestar Magisterial, mejorando la organización interna.
  • Desarrolló habilidades de atención al cliente en el sector restaurantero, garantizando una experiencia positiva para los comensales.
  • Coordina actividades logísticas y protocolares, contribuyendo a la eficiencia en eventos y recepciones.
  • Demuestra alta capacidad de adaptación y trabajo bajo presión en entornos dinámicos y diversos.

Experiência

Voluntariado

Atache
2001 - Presente

Atención personalizada e individual a personalidades y delegaciones. Apoyo en actividades protocolares y logísticas. Coordinación y acompañamiento a invitados especiales. Comunicación efectiva y trato profesional. Resolución de consultas y asistencia durante eventos. Organización y seguimiento de actividades asignadas. Adaptabilidad y trabajo bajo presión en eventos de gran magnitud

Apoyo en el área de Administración • Servicio Social

Instituto Salvadoreño de Bienestar Magisterial
2025 - 2026

Apoyo en procesos administrativos de Recursos Humanos. Control y actualización de expedientes de personal. Organización y clasificación de documentación. Resguardo y archivo de documentos del personal. Manejo ordenado y confidencial de información. Apoyo en la gestión documental administrativa. Seguimiento y control de archivos internos. Trabajo en equipo y apoyo operativo administrativo

Mesera

Celia Peraza Restaurante
2024 - Presente

Atención cordial y personalizada al cliente. Recepción y orientación de clientes dentro del establecimiento. Asignación y organización de mesas. Toma precisa de órdenes de alimentos y bebidas. Servicio eficiente de alimentos y bebidas. Resolución de consultas y apoyo a clientes durante su atención. Mantenimiento de una experiencia de servicio satisfactoria y de calidad

Habilidades

Atención al clienteOrganización y gestión documentalComunicación efectivaTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 17 de jul. de 2026
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