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Este perfil está escrito em espanhol

Pablo

Asesor de servicio al cliente con habilidades comunicativas y orientación a soluciones

Currículo em vídeo

Asesor de servicio al cliente
Responder inquietudes por correo, chat o teléfono además de contactar prospectos y también orientar a las personas al área encargada

Contato

Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación efectivaAvanzado

Utiliza habilidades de comunicación para entender y resolver inquietudes de clientes.

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte cercano y orientado a soluciones, garantizando una experiencia positiva.

Resolución de problemasIntermedio

Identifica rápidamente las inquietudes del cliente y proporciona respuestas apropiadas.

Gestión multicanalPrincipiante

Maneja diferentes plataformas de atención: correo, chat y teléfono.

Resumo

Profesional dedicado a brindar atención eficaz y soluciones a clientes en diversos canales, con enfoque en mejorar la experiencia del usuario.

Principais conquistas

  • Mejoró la satisfacción del cliente mediante atención efectiva y resolución rápida de inquietudes
  • Desarrolló habilidades de comunicación assertiva y trato cordial con usuarios
  • Proporcionó soporte en múltiples canales: correo, chat y teléfono, adaptándose a diferentes plataformas

Habilidades

Comunicación efectivaAtención al clienteResolución de problemasGestión multicanal
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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