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Paola
Asistencia Administr ativ a, Agente Call Center , V entas
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Adaptación con los espacios y ent ornos.
Experiencia demostrada en Capacidad de tr abajo individual y en equipo.
Experiencia demostrada en Simpatía y amabilidad.
Experiencia demostrada en Orientación al cliente y a resultados.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo e independiente.
Formação acadêmica
Resumo
Asistencia Administr ativ a, Agente Call Center , V entas buscando nuevas oportunidades
Experiência
Asistencia Administr ativ a, Agente Call Center , V entas
Reclutamient o de personal,contr ol y or ganización de información, y v erificación de dat os solicitados por el superior .. Cumplimient o de los objetiv os de v entas y calidad.. Llamadas a clientes par a el seguimient o y cierr e de oper aciones comercials.
Agente Call Center , A tención al cliente.
Asesor amient o telefónico par a r esolv er dudas e inquietudes del cliente. Contact o pr oactiv o con los clientes a tr a v és de llamadas y canales digitales.. Cumplimient o de los indicador es de pr oducción y guiones de atención.
A uxiliar de ar chiv os
V erificación de las condiciones de los document os de vuelt os y eliminación.. Clasificación de viáticos y r egistr o de notificaciones y corr espondencia.
Empleada salón de belleza
Asesor amient o del pr of esional a la hor a de aplicar pr oduct os y r ealizar tr atamient os.. Pr epar ación de los pr oduct os a utilizar y de los equipos y útiles necesarios antes de la aplicación del tr atamient o de estética.
V endedor a y cajer a.
Apo y o en contr ol de inv entario y en el acomodo de pr oduct os.. Información al cliente sobr e pr ecios of er tas y descuent os de los pr oduct os, estimulando su compr a.
Agente financiera y Asistente de reclutamiento
Organización y control de información.. Atención telefónica y seguimiento a clientes.. Cumplimiento de metas de ventas y calidad.
Agente Call Center
Asesoría telefónica personalizada.. Manejo de canales digitales y guiones de atención.. Cumplimiento de indicadores de producción.
Auxiliar de Archivos
Clasificación y seguimiento de documentos.. Registro y control de correspondencia oficia
Estilista Integral
Asistencia en la aplicación de tratamientos.. Preparación de productos y equipos.. Atención y acomodación del cliente.
Vendedora y Cajera
Apoyo en inventario y orden de productos.. Atención al cliente y promoción de ofertas.. Mantenimiento del área de trabajo limpia y organizada.
Agente Call Center
Asesoría integral vía telefónica y canales digitales a usuarios del sistema pensional, garantizando la resolución oportuna de requerimientos.. Aplicación rigurosa de guiones y protocolos de servicio bajo estándares de calidad institucionales.. Superación recurrente de los KPI individuales de producción, tiempo promedio de llamada (AHT) y satisfacción del cliente.
Auxiliar de archivos y gestión documental
Clasificación, inventario y custodia de correspondencia oficial y archivos institucionales confidenciales.. Implementación de controles de trazabilidad y registro para la distribución eficiente de la documentación.
Asesora comercial y cajera
Ejecución del proceso de ventas directas, arqueo de caja y promoción proactiva de productos y ofertas.. Control de inventario físico y organización de piso de venta enfocado en la experiencia del usuario.