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Patricio

Físico

Currículo em vídeo

Físico
Tengo experiencia en customer service en contact centers y presencialmente, facilito que el cliente obtenga satisfacción del producto o servicio, haciendo que la compañía obtenga el mejor beneficio posible.nPuedo llevar requerimientos legales y contractuales de la relación cliente / compañía para que se logre un ganar - ganar, quedando el cliente satisfecho y la compañía generando las ganancias esperadas. Tengo trato con la gente, empático y sé entender las inquietudes y solucionarlas.

Contato

Tlaxcala City, Tlaxcala, Mexico
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Brinda soluciones efectivas y empáticas a los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad.

Resolución de problemasIntermedio

Identifica y soluciona inquietudes de los clientes mediante escucha activa y comunicación clara.

Gestión de requerimientos legalesPrincipiante

Conoce los aspectos básicos para gestionar requerimientos contractuales en la relación cliente-empresa.

Comunicación efectivaAvanzado

Facilita la interacción con clientes en distintos contextos, tanto presencial como telefónico.

Resumo

Profesional con experiencia en atención al cliente en contact centers y atención presencial, enfocado en solucionar inquietudes y garantizar la satisfacción del cliente.

Principais conquistas

  • Experiencia en atención en contact centers para campañas en EE.UU.
  • Capacidad para gestionar requerimientos legales y contractuales
  • Desarrollo en resolución de inquietudes y satisfacción del cliente

Habilidades

Atención al clienteResolución de problemasGestión de requerimientos legalesComunicación efectiva
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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