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paula
Tecnico Computacion
Contato
Mexico City, Mexico City, Mexico
Disponível na CazVid
Competências
Soporte TécnicoIntermedio
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas informáticos, garantizando la continuidad operativa de los sistemas.
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para escuchar, empatizar y comunicar soluciones claramente a diferentes públicos.
Resolución de ProblemasIntermedio
Competencia para identificar causas raíz y aplicar soluciones rápidas en entornos tecnológicos.
Trabajo en equipoIntermedio
Capacidad para colaborar con colegas y usuarios en proyectos y tareas técnicas.
Paciencia y empatíaAvanzado
Habilidad para manejar situaciones difíciles con calma, mejorando la experiencia del usuario.
Formação acadêmica
Licenciatura
UTEL-UNIVERSIDAD
2024
Idiomas
Inglés
Resumo
Profesional en computación con habilidades en comunicación, resolución y empatía, capacitada para brindar soporte técnico eficiente y resolver problemas en instituciones educativas y fundaciones.
Principais conquistas
- Brindó soporte técnico eficiente en UTEL Universidad, mejorando tiempos de resolución en un 20%.
- Desarrolló habilidades de comunicación efectiva, facilitando la atención a usuarios con diferentes niveles de conocimiento.
- Gestionó tareas de reparación y mantenimiento en FUNDACION AZTECA, garantizando la operatividad de equipos tecnológicos.
- Capacitada en empatía y paciencia, logrando resolver conflictos y mejorar la satisfacción del usuario.
- Adquirió experiencia en atención técnica y resolución de problemas en entornos educativos y sociales.
Experiência
Tecnico Computacion
UTEL UNIVERSIDAD ESCOLAR SA DE CV
2023 - 2024
GRUPO TRESMONTES LUCHETTI
2024 - 2025
Tecnico Computacion
FUNDACION AZTECA
2019 - 2022
Habilidades
Soporte TécnicoComunicación efectivaResolución de ProblemasTrabajo en equipoPaciencia y empatía
Publicado na CazVid - 1 de jul. de 2026