Rogelio

Asistente de Soporte Técnico

Dar seguimiento a los tickets de soporte y solicitudes reportadas por los clientes.. Apoyar en la asignación y gestión de clientes, conforme a los procedimientos internos.. Actualizar la aplicación de acuerdo con los requerimientos y necesidades comunicadas por los clientes.. Ejecutar las instrucciones del supervisor inmediato y colaborar con las tareas del equipo técnico.. Mantener una comunicación respetuosa y brindar seguimiento oportuno a los casos asignados.