CazVid - Video Resumes That Work
CazVidEste é o meu perfil
ENESPT
Contato pela CazVid

Este perfil está escrito em espanhol

R

Rosa

Asesor de Cobranza

Contato

Lima, Lima Province, Peru
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

ComunicaciónAvanzado

Habilidad para comunicarse eficazmente en cobranzas y atención al cliente.

Validación de DocumentosIntermedio

Capacidad para verificar y validar documentos en entornos administrativos.

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en atender consultas y resolver dudas en diferentes plataformas.

Gestión AdministrativaIntermedio

Experiencia en organización, seguimiento y registro de información de clientes y estudiantes.

Formação acadêmica

Curso de Especialización
CENTRO IBEROAMERICANO DE ALTA ESPECIALIZACIÓN EN SOLUCION DE CONSFLICTOS
Carrera Profesional
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERÚ

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Profesional dedicado con experiencia en cobranza, atención telefónica y gestión administrativa en distintos sectores.

Principais conquistas

  • Desarrolló habilidades de comunicación efectiva en llamadas de cobranza y atención al cliente.
  • Gestión de múltiples roles en cobranza, atención al cliente y administración de documentos.
  • Participó en procesos de validación y atención en entornos diversos como universidades y empresas.

Experiência

ASESOR DE COBRANZA

CONSULTORES LEGALES Y ASOCIADOS S.A
06/11/2012 - 29/10/2014

Realizar llamadas a través del sistema Progresivo y manual, con la finalidad de contactar al cliente y llegar a un acuerdo de pago.

AGENTE DE COBRANZA

OVADA S.A.C.
24/11/2014 - 31/01/2017

Realizar llamadas telefónicas con la finalidad de contactar al cliente y llegar a un acuerdo de pago.

ASESOR DE COBRANZA

VOLPRETO S.A.C.
01/02/2017 - 03/04/2017

Realizar llamadas telefónicas con la finalidad de contactar al cliente y llegar a un acuerdo de pago.

ASESOR DE COBRANZA

BOIRO S.A.C.
18/01/2021 - 31/03/2021

Realizar llamadas telefónicas con la finalidad de contactar al cliente y llegar a un acuerdo de pago.

AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

BPO CONSULTING S.A.C
01/04/2022 - 21/12/2022

Atender a las consultas de los clientes de la marca SHEIN, sobre sus pedidos realizados.

AREA DE ADMISION – ENTREGA DE DOCUMENTOS, ASESORA TELEFONICA Y BACK OFFICE

UNIVERSIDAD TECNOLICA DEL PERU
14/02/2024 - 31/05/2024

Validación de los documentos presentados por el alumnado y que estos concuerden con su modalidad de ingreso a la universidad.

AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE, ASESORA TELEFONICA Y BACK OFFICE

CONCENTRIX BPO
05/07/2024 - 17/02/2025

Atender a las consultas de los clientes de la empresa MediaMarkt, sobre sus pedidos realizados y trámites de otros servicios.

Habilidades

ComunicaciónValidación de DocumentosAtención al ClienteGestión Administrativa
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
Ver mais candidatos em LimaEm espanhol
  1. Início
  2. /Contrate em Peru
  3. /Lima
  4. /Rosa
Contato Rosa