Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Rosalba
Representante de servicio al cliente
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Trabajo en Equipo.
Experiencia demostrada en Disposición de aprender.
Experiencia demostrada en Responsable.
Experiencia demostrada en Orientada a Resultados.
Experiencia demostrada en Organizada.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Representante de servicio al cliente buscando nuevas oportunidades
Experiência
Gestora de Cobros
Realizar labor de retención a esos clientes que por motivos de averias, presupuestos deseaban retirar los servicios tripleplay allí ejecutaba con disminución de plan etc y reportes de averias con seguimientos y notas de créditos.
Analista de Cobros
Gestión y seguimiento de cobros de servicios logísticos y transporte.. Registro y actualización de información en CRM.. Atención y resolución de reclamaciones de clientes.. Control de referencias de pago y procesos de cobro interno.. Seguimiento a notificaciones, cuentas pendientes y recuperación de cartera.
Analista de Cobros Deudas en legal - Cobros
Localización y seguimiento de clientes con préstamos en proceso legal.. Negociación y formalización de acuerdos de pago y liquidación de deudas.. Actualización de bases de datos y registro de pagos realizados.. Emisión de cartas de saldo y documentación relacionada.. Gestión y seguimiento de reclamaciones, garantizando una atención oportuna.