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Este perfil está escrito em espanhol

Rosio

Soporte Técnico y Servicio al Cliente

Contato

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Soporte técnico

Experiencia demostrada en Soporte técnico.

Manejo de plataformas CRM y Back Office

Experiencia demostrada en Manejo de plataformas CRM y Back Office.

Ventas y gestión de pedidos

Experiencia demostrada en Ventas y gestión de pedidos.

Capacitación de personal

Experiencia demostrada en Capacitación de personal.

Formação acadêmica

Licenciatura en Mercadotecnia
Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)
Bachillerato en Humanidades
Instituto José Antonio Domingo

Resumo

Perfil profesional

Experiência

Soporte Técnico y Servicio al Cliente

Cable Color
Oct 2022 - Presente

Brindo soporte técnico y atención al cliente utilizando las plataformas de CRM y Back Office.. Me desempeñé en el área de cobros como multiskill, dando seguimiento a las cuentas de los clientes.. Realicé llamadas salientes para contacto y gestión con clientes.. Imparto capacitaciones al personal de nuevo ingreso sobre los procesos y funciones del área.

Ventas y Atención al Cliente

Industrias Morazán
Ene 2019 - Ene 2021

Venta de puertas y atención personalizada a los clientes.. Llevaba el registro y control de las ventas realizadas.. Gestionaba los pedidos del negocio.. Entregaba los productos directamente a los clientes.

Habilidades

Atención al clienteSoporte técnicoManejo de plataformas CRM y Back OfficeVentas y gestión de pedidosCapacitación de personal
Publicado na CazVid - 20 de ago. de 2026
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