Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Saramith
Recepcionista
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Paquete Microsoft office (Word, Excel, Power Point, otros).
Formação acadêmica
Resumo
Recepcionista buscando nuevas oportunidades
Experiência
Analista de Atención al Cliente
Atender a los clientes de una manera profesional, con un énfasis en la calidad de servicio. Estudiar la situación del cliente. Desarrollar una escucha activa y dar una argumentación adecuada para fidelizar a los clientes. Crear y mantener la relación con cada cliente y entenderlo. A ser orientados y asesorados sobre los procedimientos, trámites y requisitos para poder contratar nuestros servicios. A ser informados, en cualquier momento, del estado de la tramitación de los procedimientos en los que tengan la consideración de interesados. A presentar quejas y reclamaciones por las tardanzas, desatenciones o por cualquier otro motivo de actuación irregular que observen en el funcionamiento en la agencia. A formular iniciativas o sugerencias encaminadas a mejorar la calidad de los servicios, incrementar el rendimiento o el ahorro del gasto, simplificar trámites o suprimir.
Analista de Atención al Cliente
Atender a los clientes de una manera profesional, con un énfasis en la calidad de servicio. Asegurar la comercialización de servicios de la empresa. Desarrollar una escucha activa y dar una argumentación adecuada para fidelizar a los clientes. Crear y mantener la relación con cada cliente y entenderlo.