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shantal

Operador de servicios Principal

Contato

Mérida, Yucatán, Mexico
Disponível na CazVid
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Competências

Word

Experiencia demostrada en Word.

Excel

Experiencia demostrada en Excel.

Power Point

Experiencia demostrada en Power Point.

Outlook

Experiencia demostrada en Outlook.

Formação acadêmica

Licenciatura, Administración en empresas turísticas
Universidad Mesoamericana de San Agustín Mérida, Yucatán
2007 - 2011

Resumo

Perfil profesional

Experiência

Operador de servicios Principal, Funcionario de servicios, Ejecutivo de servicios empresariales

BANCO DEL BAJIO SA
Feb 2018 - Ene 2023

Atención a Clientes. Operación de productos y servicios de clientes. Atender solicitudes de los clientes oportunamente. Operación de créditos. Apoyo administrativo para cerrar nuevos negocios y crecer los existentes. Integración de expedientes nuevos y existentes. Instrumentación de créditos. Seguimiento de crédito. Integración de expediente para apertura de cuenta. Cotización de tasas en inversiones. Conocimiento en los sistemas de actividades diarias como: fénix, integradocs BOC, solaris, OMNI, Isiloan. Análisis de documentación.

Asistente de Dirección Comercial y Logística

GRUPO DC MONTEJO SA DE CV (HONDA)
May 2017 - Ene 2018

Elaboración de indicadores de desempeño comercial. Envío de resultados comerciales. Facturación. Reembolso de gastos de traslados. Aseguramiento de unidades para traslados. Control y resguardos de políticas y procedimientos. Control y envío de insumos y equipo de traslados. Seguimiento a clientes

Asistente de ventas, F&I

FIAT CER ITALIA MOTORS SA DE CV
Ene 2015 - May 2017

Atención a clientes. Tramites de financiamiento. Análisis de estados financieros y buro de crédito.. Reportes diarios y mensuales.. Altas y bajas en el sistema business pro. Traspasos de unidades a las diferentes agencias. Recepción, captura e ingreso de créditos. Elaboración de contratos. Registro en aseguradora plan piso. Elaboración de pólizas de seguros. Elaboración de extensiones de garantía

Ejecutivo de Servicios, Ejecutivo de cuenta

HSBC, INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE
Oct 2013 - Feb 2015

Atención a clientes.. Manejo de efectivo.. Promoción y venta de productos financieros.. Prospección de clientes.. Cargo de la bóveda.. Administración y resguardo de documentos.. Llamadas y visitas a clientes.. Seguimiento a cuentas.. Integración y digitalización de expedientes.. Atención a call center.. Cierre de ventas.

Atención a clientes, Asistente de Dirección

Sistema Municipal de Agua Potable (SMAPAP)
Ene 2011 - Sep 2013

Reportes de usuarios. Impresión de rutas de cobro. Agenda del director. Envío de reportes. Ingreso de instalaciones de tomas. Elaboración de contratos. Atención vía telefónica a usuarios, y clientes.. Manejo de expedientes para archivo.

Habilidades

WordExcelPower PointOutlook
Publicado na CazVid - 30 de set. de 2026
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