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T

Talia

Servicio al Cliente

Contato

Guayaquil, Guayas, Ecuador
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión de equiposAvanzado

Capacidad para liderar, motivar y supervisar equipos para alcanzar metas comerciales y de servicio.

Atención al clienteExperto

Habilidad para ofrecer un servicio de calidad, resolver conflictos y fidelizar clientes.

Venta de productos y serviciosIntermedio

Experiencia en la promoción y venta efectiva, alcanzando metas comerciales establecidas.

Planificación y control de metasIntermedio

Capacidad para asignar, monitorear y cumplir objetivos comerciales y de atención.

Formação acadêmica

Marketing
UNIVERSIDAD LAICA
AUXILIADORA
UNIDAD EDUCATIVA MARIA

Resumo

Con más de 20 años en atención al cliente y supervisión, Talia ha liderado equipos, gestionado metas y mejorado la satisfacción del cliente, aportando resultados tangibles en el sector de telecomunicaciones y medios.

Principais conquistas

  • Lideró la supervisión de agencias y personal, logrando un incremento en la eficiencia del equipo.
  • Gestionó y cumplió consistentemente los objetivos comerciales y de atención al cliente.
  • Implementó estrategias que mejoraron la retención de clientes y la satisfacción del servicio.

Experiência

Servicio al Cliente

Diario El Universo
2000 - 2004

Atención de clientes.. Venta de productos y servicios.

Ejecutiva de Servicio al Cliente

Telecsa S.A
2004 - 2007

Atención de clientes.. Venta de productos y servicios.. Cumplimiento de metas de servicio y atención.. Retencion de clientes.

Supervisora de Servicio al Cliente

Conecel S.A
2007 - 2023

Encargada de agencias y supervision del personal.. Control y asignacion de metas al equipo de trabajo.. Supervisar cumplimiento de los objetivos comerciales.. Gestionar requerimientos para la correcta operación de claro.

Habilidades

Gestión de equiposAtención al clienteVenta de productos y serviciosPlanificación y control de metas
Publicado na CazVid - 8 de jul. de 2026
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