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Tatiana

Formador

Contato

Socorro, Bolívar, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión de Datos y Bases de DatosAvanzado

Experiencia en revisión, validación y organización de datos digitales para mejorar la calidad de la información.

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad en atención telefónica y digital, garantizando una experiencia satisfactoria para los usuarios.

Organización y AdministraciónAvanzado

Capacidad para gestionar información, elaborar reportes y apoyar procesos administrativos remotos.

Capacitación y Elaboración de ManualesIntermedio

Experiencia en diseñar materiales formativos digitales y organizar sesiones de capacitación virtual.

Trabajo Remoto y Soporte VirtualAvanzado

Habilidad para desempeñarse eficientemente en entornos de trabajo remoto, brindando soporte administrativo y técnico.

Formação acadêmica

Bachiller Académico
Colegio José Félix Restrepo
Completado 2005

Idiomas

InglésBásico - Intermedio

Resumo

Competente en gestión de datos, atención al cliente y soporte administrativo remoto, con habilidades en Excel y organización digital. Orientada a mejorar procesos y brindar soluciones eficientes.

Principais conquistas

  • Capacitación virtual y elaboración de manuales digitales, mejorando la formación del equipo.
  • Revisión y validación de datos digitales, asegurando la precisión y calidad de la información.
  • Gestión eficiente de bases de datos y atención telefónica, fortaleciendo la satisfacción del cliente.
  • Elaboración de reportes en Excel que optimizaron el seguimiento de desempeño y control de calidad.
  • Soporte administrativo remoto, facilitando operaciones eficientes y organización de información.

Experiência

Formador

Jazzplat Colombia

Capacitación virtual y elaboración de manuales digitales.. Organización de información y seguimiento de desempeño.

Técnico de Calidad

Jazzplat Colombia

Revisión y validación de datos e información digital.. Elaboración de reportes en Excel y control de calidad.

Agente de Servicio al Cliente

Jazzplat Colombia

Atención al cliente por canales telefónicos y digitales.. Digitación y actualización de bases de datos.. Gestión administrativa y soporte Back Office.

Habilidades

Gestión de Datos y Bases de DatosAtención al ClienteOrganización y AdministraciónCapacitación y Elaboración de ManualesTrabajo Remoto y Soporte Virtual
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026
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