Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
valentina
Asesora Call Center
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Experiencia demostrada en Empatía.
Experiencia demostrada en Buena orientación al usuario.
Experiencia demostrada en Facilidad de expresión verbal.
Experiencia demostrada en Manejo adecuado de solicitudes.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Perfil profesional
Experiência
Asesora Call Center
Atención a clientes para la resolución de dudas, peticiones y requerimientos generales.. Registro e ingreso de información de las interacciones en el sistema de la compañía.. Cumplimiento de indicadores y métricas del servicio.
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Recepción de llamadas y atención a usuarios brindando soluciones oportunas.. Uso de herramientas de consulta para ofrecer respuestas claras y eficaces.. Trabajo en equipo para el mantenimiento de un buen clima laboral y nivel de servicio.