Este perfil está escrito em espanhol

Vanessa

Asesor Comercial (prácticas)

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia

Disponível na CazVid

Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Excelentes habilidades para entender y resolver las necesidades del cliente, garantizando su satisfacción.

Ventas y fidelizaciónIntermedio

Capacidad para promover y vender servicios, fortaleciendo relaciones y aumentando la fidelidad del cliente.

Soporte técnicoIntermedio

Habilidad para asistir y resolver problemas técnicos, mejorando la experiencia del usuario.

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para comunicar ideas claramente y empatizar con los clientes, facilitando la interacción.

Formação acadêmica

Bachiller académico

Institución Educativa Barrio Santa Cruz

Técnico Laboral por Competencias como Asistente Administrato

Cencala

Resumo

Vanessa es una asesora comercial con experiencia en fidelización, soporte técnico y ventas de servicios hogar y móvil. Destaca por su atención al cliente y habilidades para incrementar la satisfacción y retención.

Principais conquistas

Fidelización de clientes en servicios hogar y móvil, incrementando la retención en un 20%.
Brindó soporte técnico y atención al cliente, mejorando la satisfacción en un 15%.
Venta de servicios premium, logrando un aumento en ingresos mensuales.
Desarrollo de experiencia como Creadora Senior, aportando mejoras en la gestión de clientes.
Participación activa en prácticas que fortalecieron habilidades comerciales y de atención.

Experiência

ASESOR COMERCIAL (PRÁCTICAS)

Webhelp

2022 - 2023

Fidelización de clientes hogar y móvil.. Soporte técnico.. Servicio al cliente.. Venta de servicios hogar, móvil y paquetes premium.

CREADOR DE EXPERIENCIA SENIOR

Emtelco SAS

2023 - 2025

ASESOR COMERCIAL

Webhelp

2023 - 2023

Fidelización de clientes hogar.. Soporte técnico.. Servicio al cliente.. Venta de servicios hogar, móvil y paquetes premium.

Habilidades

Atención al clienteVentas y fidelizaciónSoporte técnicoComunicación efectiva

Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026

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Contato Vanessa

Competências

Atención al clienteAvanzado

Excelentes habilidades para entender y resolver las necesidades del cliente, garantizando su satisfacción.

Ventas y fidelizaciónIntermedio

Capacidad para promover y vender servicios, fortaleciendo relaciones y aumentando la fidelidad del cliente.

Soporte técnicoIntermedio

Habilidad para asistir y resolver problemas técnicos, mejorando la experiencia del usuario.

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para comunicar ideas claramente y empatizar con los clientes, facilitando la interacción.

Principais conquistas

Fidelización de clientes en servicios hogar y móvil, incrementando la retención en un 20%.

Brindó soporte técnico y atención al cliente, mejorando la satisfacción en un 15%.

Venta de servicios premium, logrando un aumento en ingresos mensuales.

Desarrollo de experiencia como Creadora Senior, aportando mejoras en la gestión de clientes.

Participación activa en prácticas que fortalecieron habilidades comerciales y de atención.

Experiência

ASESOR COMERCIAL (PRÁCTICAS)

Webhelp

2022 - 2023

Fidelización de clientes hogar y móvil.. Soporte técnico.. Servicio al cliente.. Venta de servicios hogar, móvil y paquetes premium.

CREADOR DE EXPERIENCIA SENIOR

Emtelco SAS

2023 - 2025

ASESOR COMERCIAL

Webhelp

2023 - 2023

Fidelización de clientes hogar.. Soporte técnico.. Servicio al cliente.. Venta de servicios hogar, móvil y paquetes premium.