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Yanela

Marino Ordinario

Currículo em vídeo

Marino Ordinario
Estuve trabajando en el cal Center SSG en Panama dónde me he desempeñado como agente de servicio al cliente y de ventas. Considero que lo más importante es la empatía en los dos roles y la escucha me tocaba atender a clientes con múltiples problemas ya que era una compañía de mudanza donde se pagaba mucho por un servicio óptimo, seguro.

Contato

Panamá, Panamá, Panamá
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
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Competências

Comunicación efectivaIntermedio

Habilidad para escuchar y transmitir información claramente en atención al cliente.

EmpatíaAvanzado

Capacidad para comprender y responder a las necesidades emocionales de los clientes.

VentasIntermedio

Experiencia en promover servicios y manejar consultas de ventas con efectividad.

Resolución de problemasIntermedio

Gestión de clientes con múltiples problemas en un entorno de mudanzas.

Resumo

Profesional con más de 10 años de experiencia en servicios de atención al cliente, ventas y soporte en ambientes dinámicos y de alta demanda.

Principais conquistas

  • Desarrolló habilidades en atención a clientes y ventas en un centro de llamadas en Panamá.
  • Mantuvo una comunicación efectiva en roles que requirieron empatía y escucha activa.
  • Progresó en roles que involucraron atención directa a clientes con múltiples problemas.

Habilidades

Comunicación efectivaEmpatíaVentasResolución de problemas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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