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Y

Yesica

Asistente Administrativo

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión AdministrativaAvanzado

Gestión de archivos, elaboración de informes y seguimiento de tareas administrativas.

Atención al ClienteExperto

Proporciona soporte y acompañamiento efectivo a usuarios, asegurando satisfacción.

Liderazgo y SupervisiónIntermedio

Coordina y supervisa personal, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo.

Manejo de Paquete OfficeAvanzado

Crea y mantiene archivos, presentaciones y informes utilizando herramientas de Office.

Resolución de ProblemasIntermedio

Aborda y resuelve incidencias en procesos y atención al cliente de manera eficiente.

Formação acadêmica

Bachiller
I.E.Fundadores

Resumo

Asistente Administrativo con experiencia en gestión, atención al cliente y liderazgo en entornos dinámicos. Capacitada para mejorar procesos administrativos y brindar soporte efectivo a equipos.

Principais conquistas

  • Desarrolló informes detallados sobre estadísticas de desempeño
  • Implementó mejoras continuas en procesos administrativos
  • Manejo efectivo de equipos y soporte en formación y servicio al cliente

Experiência

Asistente Administrativo

Concentrix

Manejo de personal, Creación de archivos mes a mes, Seguimiento a los agentes con sus indicaciones, Manejo de paquete Office, Servicio al cliente en el área apoyo a formación, Realizar informes detallados del estado de las estadísticas, Hacer mejoras continuas en mi rol.

Habilidades

Gestión AdministrativaAtención al ClienteLiderazgo y SupervisiónManejo de Paquete OfficeResolución de Problemas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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