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Yuliana
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Encargada de brindar una asesoría adecuada a los clientes resolviendo dudas sobre los diferentes productos financieros de la compañía, además, gestionar diferentes requerimientos recibidos a través de canales telefónicos y escritos, buscando crear una experiencia positiva con mi atención.
Contato
Medellín, Departamento de Antioquia, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporciona asesoría clara y efectiva resolviendo dudas de clientes en la industria financiera.
Gestión de requerimientosIntermedio
Maneja solicitudes y gestiona requerimientos a través de diferentes canales, asegurando satisfacción.
Conocimiento financieroExperto
Cuenta con amplia experiencia en productos financieros y atención en la área de VPO.
ComunicaciónAvanzado
Habilidad para comunicar información de manera efectiva y crear experiencias positivas.
Resumo
Profesional con más de seis años en atención al cliente en el sector financiero, especializado en asesoría y gestión de requerimientos.
Principais conquistas
- Brindó asesoría efectiva resolviendo dudas sobre productos financieros
- Gestionó requerimientos a través de canales telefónicos y escritos
- Fomentó experiencias positivas en atención al cliente
Habilidades
Atención al clienteGestión de requerimientosConocimiento financieroComunicación
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025