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Y

Y

Practicante en el área de Marketing Digital

Contato

Envigado, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

ComunicaciónAvanzado

Facilita la interacción efectiva con clientes y miembros del equipo, transmitiendo información clara y convincente.

Resolución de problemasIntermedio

Identifica y soluciona de manera eficiente las inquietudes de los clientes, mejorando la experiencia de usuario.

Trabajo en equipoIntermedio

Colabora con diferentes departamentos para alcanzar metas comunes en campañas y atención al cliente.

Análisis de datosPrincipiante

Utiliza métricas y herramientas digitales para evaluar el rendimiento de campañas y mejorar estrategias.

CreatividadPrincipiante

Diseña piezas gráficas y contenido para redes sociales, aportando ideas innovadoras en proyectos digitales.

Formação acadêmica

Bachiller académico
Institución Educativa La Paz
Técnico Laboral en Marketing Digital
Formación Integral para el Trabajo - CEFIT
Completed 22/07/2024

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Soy un/a profesional con experiencia en gestión de redes sociales, atención al cliente en canales digitales y análisis de métricas. Destaco por mi creatividad y capacidad de resolución, aportando a la mejora continua de estrategias y experiencias de usuario.

Principais conquistas

  • Gestión efectiva de redes sociales y creación de estrategias de marketing digital en un entorno dinámico.
  • Atención personalizada en canales digitales, mejorando la satisfacción del cliente en el sector bancario.
  • Desarrollo de habilidades en análisis de datos y creación de contenido gráfico para campañas específicas.

Experiência

Practicante en el área de Marketing Digital

Red Metrológica de Antioquia
27/11/2024 - 27/06/2025

Gestión de redes sociales y análisis de métricas, crear estrategias y piezas gráficas para las redes sociales., Dar atención al cliente en el canal de Merketplace y página web., Envío de correos electrónicos recordatorios a clientes de la empresa.

Representante de servicio

Konecta - Campaña para Banco Itaú

Dar atención al cliente en el sector bancario., Brindar información y acompañamiento a los clientes sobre los procesos que se realizan en los canales digitales del banco., Dar solución al cliente.

Habilidades

ComunicaciónResolución de problemasTrabajo en equipoAnálisis de datosCreatividad
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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